BOSCH Herstellerinformationen und Produktübersicht

Im folgenden Bosch Rauchmelder Vergleich soll eine Übersicht über aktuelle Rauchwarnmelder Modelle der aus dem Hause Bosch ermöglicht werden. Zu allen 3 Geräten wurden außerdem ausführliche Testberichte mit entsprechenden Praxis- und Langzeittests veröffentlicht. Sämtliche Testergebnisse finden sich in den jeweiligen Produktrezensionen. Weitere Informationen zu Bosch, dem Ergebnis eines von uns durchgeführten Support-Tests, sowie Hinweise zu weiteren Kategorie-relevanten Produkten finden sich im Anschluss an den Vergleich.

Vergleich: Aktuelle Bosch Rauchwarnmelder

Bosch Ferion 1000 O Bosch Smarthome Rauchmelder TRX1-TIF Bosch Twinguard
Bezeichnung Ferion 1000 TRX1-TIF Twinguard
Art Rauchmelder Smart Rauchmelder Smart Rauchmelder
Anerkennung / Zertifizierung
EN 14604 EN 14604 | Kriwan | Q EN 14604
Detektionsverfahren Streulichtverfahren Streulichtverfahren Streulichtverfahren / Luftqualität
Stromversorgung 2x 1,5V AA Alkaline 3V Lithium 6x 1,5V AA Alkaline
Drahtvernetzung
Stummschaltung
✔
✔ ✔
Schlafzimmertauglich ✔ ✔ ✔
Herstellergarantie 5 Jahre Gewährleistung Gewährleistung
Im Langzeitzeit seit 4 Jahre 380 Tage 1 Jahr 273 Tage 209 Tage
Bewertung
Kundenbewertungen
Aktueller Preis
€ 19,99
€ 58,80
€ 119,99

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Bosch Rauchmelder – die aktuellen Modelle

Bei der Modellpalette von Bosch hat sich einiges getan. Nach den erfolgreichen und beliebten Geräten aus der Bosch Ferion Serie (zuletzt Bosch Ferion 1000 O, Ferion 4000 O und Ferion 5000 OW) scheint der Fokus mittlerweile im Bereich der Smart Rauchmelder zu liegen. Dies ist unserer Ansicht nach jedenfalls sinnvoll, da die Bosch Smart Rauchmelder nicht nur mit dem Bosch Smart Home System, sondern auch als Einzelrauchmelder oder Funkrauchmelder genutzt werden können. Wie auch bereits bei der Ferion Serie, verfügt auch der aktuelle Smart Rauchmelder TRX1-TIF über die bewährte Notlicht-Funktion.

Mit dem Bosch Smart Home System, dessen Herzstück der Smart Home Controller darstellt, können verschiedenste Bereiche wie Licht, Raumklima und auch Sicherheit einfach per Smartphone überwacht und gesteuert werden. Dazu zählen neben Bewegungsmeldern, Innen- und Außenkameras, Fenstersensoren und Heizkörperthermostaten die erwähnten Rauchwarnmelder, welche in nur wenigen Schritten in das Netzwerk integriert werden können. Ausführliche Informationen zu diesem Smart-Home-System finden Sie in unseren Testberichten!

Informationen zum Unternehmen

Die Robert Bosch GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Gerlingen bei Stuttgart, welches bereits 1886 gegründet wurde. Die Produktpalette ist äußerst umfangreich und reicht von Elektrowerkzeugen über Haushaltsgeräte bis hin zu Produkten aus der Sicherheitstechnik, wozu auch Rauchwarnmelder für Gewerbe und Privathaushalte zählen. Die aktuellen Bosch Rauchmelder der Ferion 1000/4000/5000 Serie, welche primär in privaten Haushalten eingesetzt werden überzeugen durch hohe Zuverlässigkeit, einfache Handhabung und innovative Funktionen wie beispielsweise der Notlicht-Funktion, mit welcher alle Bosch Rauchmelder dieser Serie ausgestattet sind.

Bosch Kundenservice am Prüfstand – Ergebnis

Wir haben den Bosch Kundendienst einem Praxistest unterzogen. Als Kontaktmöglichkeiten steht hier neben dem Telefonsupport und dem Kontaktformular auf der Unternehmenswebsite auch ein direkter Kontakt per E-Mail zur Verfügung.

Kontaktformular:

Eine Kopie der über das Kontaktformular abgesendete Kundendienstanfrage wurde uns unmittelbar nach Übermittlung der Anfrage per E-Mail zugestellt. Einen Tag später bekamen wir eine Nachricht vom „Bosch Service Center Germany“, in welcher uns mitgeteilt wurde, dass man sich um die Anfrage kümmere und wir in Kürze eine Antwort erhalten würden. Leider kam diese auch einen Monat nach Erhalt dieses Mails mit Ticketnummer nicht – der Kundenservice reagierte demnach überhaupt nicht!

Telefon:

Der für Rauchwarnmelder zuständige telefonische Kundendienst ist das Servicezentrum Elektrowerkzeuge. Bis man zum richtigen Ansprechpartner gelangt müssen einige Kriterien ausgewählt werden – der ganze Prozess dauerte in etwa 60 Sekunden. Leider war die Kundendienstmitarbeiterin nur teilweise in der Lage unsere Fragen zu beantworten.

Für weitere Informationen und Hilfe bei technischen Problemen steht der Bosch Kundensupport zur Verfügung:

Robert Bosch GmbH
Bosch Service Center
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart

Tel: +49 (0)711 400 40990
Fax: +49 (0)711 400 40999
E-Mail: servicezentrum.elektrowerkzeuge@de.bosch.com
Kontaktformular: www.bosch.de

Bewertungsübersicht Bosch Rauchmelder
Geräte mit Lithiumbatterie
Funkrauchmelder im Programm
Herstellergarantie
Kundendienst
Q Rauchwarnmelder
Kundenbewertungen
4.6